Termini e Condizioni di Servizio di SgombraMI
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2025
Valido per: www.sgombrami.it
Titolare del servizio: SgombraMI
📧 privacy@sgombrami.it
(“SgombraMI” o “il Fornitore”)
L’utilizzo dei servizi di SgombraMI comporta l’accettazione integrale delle seguenti condizioni generali. L’utente (“Cliente”) è invitato a leggerle attentamente prima di richiedere un preventivo o un intervento.
1. Oggetto del contratto
SgombraMI offre servizi professionali di:
Sgombero di locali privati o commerciali, con possibilitĂ di esecuzione gratuita in caso di presenza di materiali di valore o riutilizzabili;
Trasloco, comprensivo di imballaggio, carico, trasporto e posizionamento;
Spedizione dedicata, ossia trasporto con veicolo riservato esclusivamente alla consegna del Cliente, senza passaggi intermedi.
Il servizio è fornito su richiesta tramite preventivo personalizzato e accettazione scritta (via email, modulo online o messaggistica diretta).
2. Accettazione delle condizioni
L’invio di una richiesta di preventivo o di contatto implica la presa visione e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Servizio.
In caso di accordo, il Cliente riceverĂ un preventivo dettagliato contenente:
la descrizione del servizio;
il costo (se applicabile);
eventuali condizioni di gratuitĂ o scontistica;
modalitĂ e tempistiche di esecuzione.
3. Sgombero gratuito e materiali recuperabili
Il servizio di sgombero gratuito è subordinato alla valutazione dei materiali presenti nel locale da parte di SgombraMI.
Sono considerati recuperabili: mobili in buono stato, metalli, elettrodomestici funzionanti o altri beni di valore residuo.
SgombraMI si riserva il diritto insindacabile di:
determinare la gratuità o meno dell’intervento dopo la valutazione (anche fotografica o in loco);
rifiutare materiali non conformi o pericolosi (rifiuti speciali, tossici, infiammabili, liquidi, ecc.);
richiedere un contributo spese se i materiali non risultano recuperabili.
In caso di dubbio, il preventivo definitivo conferma la gratuità o l’eventuale costo del servizio.
4. ModalitĂ di esecuzione
Gli interventi vengono effettuati da personale qualificato di SgombraMI con mezzi propri o affiliati.
Il Cliente deve:
garantire l’accessibilità all’immobile;
segnalare in anticipo eventuali vincoli strutturali, scale, spazi ristretti, zone ZTL, ecc.;
dichiarare la presenza di materiali fragili o di valore;
essere presente (o delegare per iscritto un rappresentante) durante le operazioni di carico e scarico.
Eventuali danni derivanti da informazioni incomplete o errate non saranno imputabili a SgombraMI.
5. Traslochi
Nel servizio di trasloco, SgombraMI si impegna a:
eseguire l’imballaggio, carico, trasporto e posizionamento secondo le istruzioni ricevute;
assicurare la massima cura nel maneggio dei beni;
rispettare le tempistiche concordate, salvo cause di forza maggiore.
Il Cliente è tenuto a:
segnalare preventivamente oggetti fragili, opere d’arte, strumenti elettronici o arredi di pregio;
provvedere, se richiesto, alla stipula di un’assicurazione integrativa per danni accidentali o smarrimento.
SgombraMI non risponde di danni derivanti da:
cattivo imballaggio fornito dal Cliente;
trasporto di beni non dichiarati o non conformi;
eventi di forza maggiore (incidenti, condizioni meteo estreme, blocchi stradali, ecc.).
6. Spedizioni dedicate
Il servizio di spedizione dedicata prevede un mezzo riservato esclusivamente al Cliente.
SgombraMI garantisce:
consegna diretta senza trasbordi o passaggi di mano;
tempi certi e tracciabili;
sicurezza e riservatezza del trasporto.
Il Cliente è responsabile del contenuto della spedizione e deve assicurarsi che:
i beni siano adeguatamente imballati e sicuri per il trasporto;
non contengano materiali pericolosi o vietati;
le informazioni di consegna siano corrette e complete.
7. Preventivi e pagamenti
I preventivi hanno validitĂ 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.
Il pagamento, quando dovuto, può avvenire tramite:
bonifico bancario;
contanti nei limiti di legge;
altri metodi concordati.
Il saldo deve avvenire entro i termini indicati nel preventivo o al completamento del servizio, salvo diverse pattuizioni scritte.
In caso di mancato pagamento, SgombraMI si riserva il diritto di:
sospendere il servizio;
addebitare interessi moratori e spese di recupero credito;
trattenere o non consegnare materiali finché non avviene il saldo.
8. Cancellazioni e rinvii
Eventuali annullamenti devono essere comunicati almeno 48 ore prima dell’intervento.
In caso contrario, potrĂ essere richiesto un contributo pari al 20% del preventivo per coprire i costi organizzativi.
SgombraMI si riserva la facoltà di rinviare l’intervento in caso di cause di forza maggiore, avvisando tempestivamente il Cliente.
9. ResponsabilitĂ
SgombraMI opera con la massima professionalitĂ , tuttavia non potrĂ essere ritenuta responsabile per:
danni indiretti, consequenziali o perdite di profitto;
ritardi non imputabili direttamente al Fornitore;
smarrimento o deterioramento di beni non dichiarati o imballati impropriamente;
danni derivanti da eventi imprevedibili o di forza maggiore.
La responsabilitĂ totale di SgombraMI non potrĂ in ogni caso superare il valore del servizio pattuito.
10. Assicurazioni
SgombraMI può disporre di copertura assicurativa RC per eventuali danni accidentali durante le operazioni di sgombero o trasloco.
Su richiesta del Cliente, è possibile stipulare coperture aggiuntive specifiche, i cui costi saranno indicati nel preventivo.
11. Tutela della privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy del sito.
Contatti per la privacy: privacy@sgombrami.it
12. Foro competente e legge applicabile
Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarĂ competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo i casi in cui la legge preveda un foro obbligatorio per il consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).
13. Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione dei presenti Termini e Condizioni fosse dichiarata nulla o inefficace, le restanti clausole rimarranno pienamente valide ed efficaci.
14. Aggiornamenti
SgombraMI si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.